Informativa sulle spedizioni
Il Venditore accetta ordini da effettuarsi esclusivamente sul territorio italiano.
La spedizione dei prodotti acquistati dal Cliente avviene attraverso TNT o FedEx. Il luogo di consegna è quello indicato dal Cliente al momento dell’invio dell’ordine. Le modalità di consegna sono determinate in base al vettore cui viene affidata la gestione della stessa.
Il Venditore si impegna affinché i prodotti siano spediti tramite corriere entro 2-6 giorni lavorativi dalla data di conferma d’ordine. I tempi di consegna variano in base alla disponibilità del corriere.
In caso di mancato ritiro dei prodotti e decorsi i termini di giacenza presso il corriere (dallo stesso di volta in volta notificati), il contratto si intenderà risolto. Al Cliente sarà rimborsato l’importo pagato per l’ordine, esclusi/e:
- costi di spedizione;
- costi di giacenza;
- qualsiasi costo aggiuntivo derivante dal rimborso (es. commissioni intermediario di pagamento);
- eventuali spese addebitate dal corriere per riconsegnare la merce presso i magazzini di Tende e dintorni di Ferioli Francesca;
- eventuali perdite di valore determinate dal danneggiamento del bene durante la fase di consegna, giacenza o riconsegna;
Al fine di garantire la corretta evasione dell’ordine, è strettamente necessario che le informazioni indicate in fase di registrazione da parte del Cliente siano corrette e veritiere. Qualora tali informazioni dovessero subire delle variazioni il Cliente dovrà tempestivamente informare Tende e Dintorni mediante gli strumenti di comunicazione messi a disposizione attraverso il sito.
Il Cliente assume il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti per causa non imputabile al Venditore nel momento in cui quest’ultimo consegna i prodotti al vettore. Il Venditore non risponde di eventuali avarie subite dei prodotti durante la spedizione.
Al momento della consegna, il Cliente si assume l’obbligo di verificare l’esatta quantità e qualità dei prodotti: eventuali reclami per danni conseguenti al trasporto, alla manomissione dell’imballo o per ammanchi di merce, dovranno essere comunicati al vettore al momento della consegna, con conferma scritta all’indirizzo e-mail: assistenza.tende.dintorni@gmail.com entro 7 giorni dal
ricevimento dei prodotti.